Vous recevrez un courriel de confirmation dès votre commande enregistrée par notre Service Administration des Ventes.
Celle-ci est, sauf circonstances exceptionnelles, traitée le jour même et un numéro de suivi de notre transporteur vous sera communiqué.
Le délai d’acheminement est, selon les pays et la période de l’année, de 2 à 5 jours ouvrés.
Il est néanmoins, en moyenne, de 48 heures.
Vous pouvez suivre votre commande sur notre site web ou, avec votre numéro de suivi, sur celui de notre transporteur.
Le paiement de choix s’effectue par carte de crédit sur notre site web.
Vous avez aussi la possibilité de régler par PayPal, virement bancaire ou chèque : merci de nous contacter afin d’envisager ces 2 dernières options.
Nous acceptons le paiement en 3 fois mais vous devez passer par un compte PayPal (gratuit). Créer un compte
Dès que votre compte sera créé/connecté il vous faudra sélectionner la méthode de paiement en plusieurs fois.
Une fois validé, les prélèvements seront réalisés.
Pour la France, un règlement avec 3 chèques est également possible.
La période de garantie est d’un an à compter de la réception du matériel.
Elle ne couvre pas la casse ou le dysfonctionnement en cas de mauvaise utilisation avérée du matériel.
