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UNE QUESTION À NOUS POSER ?

Questions / Réponses D.M

Vous recevrez un courriel de confirmation dÚs votre commande enregistrée par notre Service Administration des Ventes.

Celle-ci est, sauf circonstances exceptionnelles, traitĂ©e le jour mĂȘme et un numĂ©ro de suivi de notre transporteur vous sera communiquĂ©.

Le dĂ©lai d’acheminement est, selon les pays et la pĂ©riode de l’annĂ©e, de 2 Ă  5 jours ouvrĂ©s.

Il est néanmoins, en moyenne, de 48 heures.

Vous pouvez suivre votre commande sur notre site web ou, avec votre numéro de suivi, sur celui de notre transporteur.

Le paiement de choix s’effectue par carte de crĂ©dit sur notre site web.

Vous avez aussi la possibilitĂ© de rĂ©gler par PayPal, virement bancaire ou chĂšque : merci de nous contacter afin d’envisager ces 2 derniĂšres options.

Nous acceptons le paiement en 3 fois mais vous devez passer par un compte PayPal (gratuit). Créer un compte

DÚs que votre compte sera créé/connecté il vous faudra sélectionner la méthode de paiement en plusieurs fois.

Une fois validé, les prélÚvements seront réalisés.

Pour la France, un rÚglement avec 3 chÚques est également possible.

La pĂ©riode de garantie est d’un an Ă  compter de la rĂ©ception du matĂ©riel.

Elle ne couvre pas la casse ou le dysfonctionnement en cas de mauvaise utilisation avérée du matériel.

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